سياسة الإرجاع والاسترداد

نريد أن تكون راضيًا عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا تمامًا، يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع أدناه.

المرتجعات

  • يتم قبول المرتجعات في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم.

  • يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وغير مفتوحة وفي عبوتها الأصلية .

  • لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، لا يمكن إرجاع منتجات التجميل المفتوحة أو المستخدمة.

المبالغ المستردة

  • بمجرد فحص المنتج المُعاد والموافقة عليه، ستتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية .

  • رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان سبب الإرجاع خطأ من جانبنا.